MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
SATICI BİLGİLERİ
Firma Adı ve Ünvanı: Ümit Aydoğan Render724 Görsel Sanatlar ve Bilişim Hizmetleri
Adresi: Yeşilce Mah. Yunus Emre Cad. Dalgıç Sok. No:11, Kağıthane, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 532 768 2009
Müşteri Hizmetleri: +90 850 532 7245
Vergi Dairesi: Maslak
Vergi Numarası: 30308339144
Mersis No: 3030833914400019
E-posta: destek@zemin-market.com
KONU
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://zemin-market.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETLER
Ürün/Hizmetin adı, adedi, temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat masrafları ve teslimat bilgileri, sipariş onay ekranında ve ön bilgilendirme formunda belirtilir,
ÖDEME KOŞULLARI
Ödeme, sitede belirtilen kredi kartı veya Havale/EFT yöntemleri ile yapılır. Taksit seçenekleri anlaşmalı ödeme kuruluşu olan iyzico tarafından belirtilir.
TESLİMAT KOŞULLARI VE ADRESİ
Sipariş onaylandıktan sonra ürün stokta varsa en geç 2 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Stokta olmayan veya özel üretim ürünler için tahmini teslim süresi sipariş onay sayfasında belirtilen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasının ALICI’ya teslim süresi, kargo firmasının hızına göre değişir.
Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
CAYMA HAKKI
ALICI, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimini siparişlerim ekranındaki iade formu veya destek@zemin-market.com adresine yazılı olarak yapmalıdır.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler kapsamında; ölçüye göre kesim, kalınlık, renk, desen, metraj gibi taleplerine göre hazırlanan ürünler cayma hakkına tabi değildir. Bu ürünler, sipariş üzerine kişiye özel üretildiği/işlendiği için iade edilemez ve değiştirilemez.
Cayma Usulü ve İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, orijinal kutusu ve aksesuarları ile birlikte iade edilmelidir.
- İade faturası (kurumsal fatura varsa iade faturası ile) eklenmelidir.
- İade işlemlerinde SATICI tarafından belirtilen anlaşmalı kargo firması (Yurtiçi Kargo) kullanılması halinde iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Farklı bir kargo firması kullanılması halinde iade masrafları ALICI’ya ait olabilir.
- Cayma süresi içinde iade edilen ürünün bedeli, ödeme yöntemiyle (kredi kartı ise kartına, Havale/EFT ise IBAN’a) iade edilir.
UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklar için ALICI işleminin yapıldığı veya ALICI ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Tüketici mahkemesinin görevine giren uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvuru zorunludur. Yetkili mahkeme İstanbul Mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri için yetkili ilçe/il heyetleridir.
SÖZLEŞMENİN ONAYLANMASI
ALICI, sipariş onayı sırasında bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder. Sözleşme, sipariş onayı ile kurulmuş sayılır ve 3 yıl saklanır.
Son Güncelleme Tarihi: 01.04.2026